今年以来，OpenAI吸金无数。据美国科技媒体The Information援引多名知情人士报道，OpenAI的首席执行官山姆?阿尔特曼本周对公司员工表示，OpenAI今年营收有望达到13亿美元。而据美国著名商业杂志Fortune报道，消息称OpenAI 2022年收入仅约3500万美元，最新预测值较去年收入增长约36倍。
ChatGPT安装数量和收入持续增长
近年来，OpenAI的ChatGPT给大家带来无数震撼和启发。2022年11月30日，ChatGPT上线并引爆全球，成为用户破亿速度最快的消费级应用。现在，国内外“百模大战”愈演愈烈，无论是AI新秀还是传统产业巨头，都纷纷下场投资布局或接入大模型技术或产品。
据悉，OpenAI的收入主要来自聊天机器人ChatGPT的订阅收入。该公司于今年2月推出ChatGPT的付费版，升级后的ChatGPT+个人版订阅服务价格为每月19.99美元，能够提供更快的响应时间、高峰时段的优先访问权限，以及更早地使用新功能和改进。8月28日，OpenAI正式推出ChatGPT企业版，由GPT-4提供支持，价格不对外公开。
据国信证券统计，近年8月底之后，ChatGPT的日活数、平均用户时长、单日总访问量均在持续上涨。市场情报公司Appfigures统计，9月份，ChatGPT在移动端的应用安装数量和收入持续增长，均创下了新纪录——其iOS和Android应用在全球范围内的下载量达到1560万次，总收入接近460万美元。6月份手机版ChatGPT的总营收为210万美元，7月份增至274万美元，8月份增至381万美元。
除了来自ChatGPT的收入，OpenAI还采取API调用收费模式，即直接向开发者和企业出售AI模型的API访问权限，由微软云服务器提供算力支持。从OpenAI不断更新ChatGPT等举动来看，该公司正在试图从以前低收费、低频率的按Token收费的API模式，转向高定价、高粘性的2B订阅收费和定制化解决方案收费的多样化收费模式。
生成式人工智能运营成本高企
对于OpenAI来说，与高收入绑定的是高成本。Fortune报道称，虽然OpenAI的收入显著增长，但已有增速放缓迹象。根据Appfigures的最新数据，ChatGPT的收入增长在7月份为31%，8月份为39%，但到9月份，这一数字降至20%。
生成式人工智能产品和服务已经实现盈利了吗？反观目前市场，不少生成式AI产品和服务仍为免费试用模式。与此同时，谷歌正以更高的价格推出软件升级；视频会议应用公司Zoom在开发简易AI以降低成本；Adobe等则对用户使用量设置上限，并根据消费情况收费。
此外，生成式人工智能产品和服务也没有真正得到大多数用户的认可。亚马逊AWS的首席执行官Adam Selipsky评论道:“我交谈过的许多客户都对一些模型的成本感到不满意。”微软高管Chris Young也表示，企业和消费者需要时间来了解如何使用这些工具，以及知道这些工具能产生什么样的作用，“显然，我们现在必须将他们的兴奋和兴趣，转化为真正的采用。”
相关市场研究院表示，与传统软件运营中用户越多成本越低的规模经济不同，大模型需要对用户特定需求进行训推，例如基于GPT API 的GithubCopilot，每月在每个用户上亏损超过20美元。同时，ChatGPT单次聊天成本也达个位数美分，每日运营成本高达10万美元。所以，在诸多AI公司计划收取更高费用背景下，OpenAI保持着相对低廉的API租赁价格以及较快的模型迭代速率以尽快地抢占市场，高营收增速也有望缓解高昂的研发及运营成本，从而能更好地拓展增量用户。
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